Оферта на проведение мероприятия

Индивидуальный предприниматель Суворова Елена Александровна, ИНН 253717560111, ОГРНИП 325253600127333, предлагает совершеннолетним дееспособным пользователям сайта tutaclub.ru заключить смешанный договор, который объединяет временное предоставление площадки для мероприятия и согласованные услуги по его организации и проведению. Пользователь, принявший оферту, далее именуется Заказчиком.

ТуТа Клуб расположен по адресу: г. Владивосток, ул. Набережная, 20. Исполнитель организует услуги на площадке; конкретный состав зависит от выбранного и согласованного мероприятия.

Оферта определяет общий порядок подачи заявки, согласования и бронирования, использования площадки, переноса, отмены и взаимодействия сторон. Индивидуальные параметры закрепляются в отдельном договоре на конкретное мероприятие; к соответствующим частям отношений применяются правила о тех видах договоров, элементы которых в них содержатся.

Принятие настоящей оферты само по себе не создаёт обязанности заказать или оплатить мероприятие. Соглашение не является предварительным договором, обязывающим заключить в будущем договор на платную услугу.

До отправки Заказчику доступен полный текст оферты для чтения и сохранения. Для её принятия он самостоятельно ставит отдельную отметку «Принимаю оферту» и нажимает кнопку отправки заявки. Полное и безоговорочное принятие условий происходит при получении сервером заявки с этой отметкой. Только просмотр сайта, заполнение черновика или молчание не являются принятием.

Сайт сообщает номер принятой заявки. Номер означает регистрацию обращения и не означает подтверждённую бронь или заключение договора на конкретное платное мероприятие.

Заказчик указывает собственные достоверные контакты либо действует как уполномоченный представитель. До согласования индивидуального заказа Исполнитель проверяет контакт и при необходимости полномочия представителя. В случае спорной отправки принадлежность действия конкретному человеку устанавливается по совокупности доказательств, а не только по указанному в форме телефону.

Для подтверждения принятия сохраняются содержание заявки, редакция оферты, отметка и время действия. Заказчик может сохранить текст и запросить копию применимой редакции. Электронное взаимодействие осуществляется с учётом ст. 160, 434 и 438 ГК РФ.

Согласие на персональные данные оформляется отдельно. Принятие оферты не является согласием на рекламу, публикацию фото и видео или передачу контактов исполнителю питания.

В заявке указываются желаемый формат, дата, время, продолжительность, число и возрастные группы гостей, услуги и пожелания. Эти сведения нужны для обсуждения возможности проведения мероприятия. Они не подтверждают наличие свободного времени, вместимость или готовность оказать все перечисленные услуги.

После получения заявки Исполнитель связывается с Заказчиком, проверяет доступность площадки и предлагает согласовать дату и время, длительность, число взрослых и детей, программу, перечень услуг, цену, порядок оплаты и иные необходимые условия.

С каждым Заказчиком заключается отдельный договор на мероприятие. Обычный порядок: согласование параметров, подписание договора сторонами, внесение предусмотренного им аванса и подтверждение брони. Если аванс не предусмотрен, момент бронирования определяется договором.

До выполнения согласованных условий бронирования желаемое время не считается закреплённым. Временный резерв возможен только после прямого сообщения Исполнителя с указанием срока его действия и условий. Автоматический ответ сайта такого резерва не создаёт.

В подтверждении брони указываются как минимум дата, время, длительность, адрес площадки и ссылка на согласованный заказ или договор. При расхождении сведений Заказчик может сразу запросить исправление.

Отсутствие бумажного экземпляра само по себе не отменяет права сторон, если договор фактически заключён допустимым законом способом и подтверждается обстоятельствами, включая электронные документы и согласованные действия. Настоящие общие условия применяются к соответствующим отношениям в пределах закона и согласованной сторонами редакции.

Индивидуальный договор может уточнить эти условия. При расхождениях применяются его согласованные положения, если они не нарушают обязательные требования закона и права потребителя. Изменение страницы сайта не изменяет условия ранее заключённого договора.

В заказ могут входить пользование помещением и игровой зоной, анимационная программа, мастер-классы, шоу, музыкальное сопровождение, оформление и другие согласованные услуги. Услуга включается в заказ только при прямом согласовании её состава и цены.

Фото, описания и примеры на сайте помогают выбрать формат. Они не означают, что все показанные предметы, подрядчики и активности включены в стоимость любого мероприятия. Предварительный расчёт не заменяет согласованную цену.

Размер аванса, окончательная сумма и сроки оплаты фиксируются в индивидуальном договоре. Универсального процента предоплаты эта оферта не устанавливает. Если стороны не согласовали другое, остаток оплачивается до начала мероприятия в день его проведения.

Аванс засчитывается в стоимость услуг. Он не становится невозвратным штрафом или задатком только потому, что уплачен для бронирования.

Дополнительные услуги, продление, изменение программы и платные дополнения требуют отдельного согласования. Отказ от дополнений не лишает Заказчика уже согласованной основной услуги.

Оплата проводится согласованным способом с оформлением расчётных документов в предусмотренных законом случаях. Сайт принимает заявки, но не платежи. Реквизиты для оплаты передаются вместе с договором или счётом; до перевода Заказчику следует проверить получателя.

Исполнитель предоставляет пригодное помещение и исправное оборудование, оказывает согласованные услуги и отвечает за выполнение возложенных на него законом и договором обязанностей по безопасности.

Услуги имеют развлекательный характер и не включают постоянный присмотр, уход или образовательную деятельность. Присутствие аниматора не означает передачу ему ребёнка под постоянный надзор.

Заказчик обеспечивает присутствие не менее 1 совершеннолетнего сопровождающего на протяжении мероприятия. Необходимое число сопровождающих определяется с учётом возраста и количества детей, а также программы; несовершеннолетние не должны оставаться без надзора.

Гости используют оборудование по назначению, соблюдают доведённые до них инструкции и фактические ограничения по возрасту, росту и нагрузке. Исполнитель сообщает такие ограничения до использования оборудования. Заказчик знакомит приглашённых с правилами, но это не снимает собственных обязанностей Исполнителя.

Сторонние аниматоры, оформление, оборудование, свой торт и другие привносимые предметы согласуются заранее, если они влияют на программу, безопасность или использование помещения. Дополнительная услуга, заказанная во время мероприятия и подтверждённая Заказчиком в переписке, заявке или иным способом, оплачивается по согласованной стоимости.

При возникновении опасной ситуации, травме или неисправности необходимо прекратить соответствующую активность и сообщить сотруднику. Исполнитель принимает необходимые меры безопасности и вправе приостановить использование соответствующей зоны или оборудования до устранения опасности.

Заказчик обеспечивает соблюдение приглашёнными правил площадки и отвечает перед Исполнителем за их действия в пределах, установленных законом и индивидуальным договором. Подлежащий возмещению ущерб определяется по подтверждённым обстоятельствам и размеру; обычный износ повреждением не считается.

Условия о сопровождении не освобождают Исполнителя от ответственности за недостатки услуги, небезопасное помещение, неисправное оборудование и действия привлечённых им исполнителей в случаях, предусмотренных законом.

Для переноса или изменения заказа Заказчик связывается с Исполнителем по контактам, указанным в этой оферте или индивидуальном договоре. Новые дата, время, состав услуг и изменение цены согласуются отдельно. До такого согласования действует прежний заказ.

Возможность переноса зависит от свободного времени и готовности исполнителей программы. Отсутствие подходящей даты не лишает потребителя права отказаться от услуги и потребовать расчёт возврата.

Забронированный интервал начинается в согласованное время: к этому моменту площадка и согласованные исполнители подготовлены и предоставлены в распоряжение Заказчика. Опоздание Заказчика или гостей не сдвигает окончание интервала и не уменьшает цену доступных в этот период услуг. Продление возможно при наличии свободного времени и после согласования стоимости.

При изменении числа гостей стороны уточняют организационные ограничения и расчёт. Доплата не возникает автоматически из несогласованного тарифа.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при оплате фактически оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением конкретного договора.

При отказе или переносе мероприятия Исполнитель рассчитывает стоимость уже оказанных услуг и связанные с конкретным заказом фактические расходы. Оставшаяся часть аванса подлежит возврату.

К фактическим расходам могут относиться уже оплаченные персонализация, материалы, работы подрядчиков и иные затраты, которые возникли для конкретного мероприятия и не могут быть использованы для другого заказа или возвращены поставщику. По требованию Заказчика Исполнитель сообщает состав расчёта.

Сообщить об отказе можно по email или другим согласованным каналам, позволяющим установить содержание обращения и отправителя. Номер заявки или договора помогает найти заказ, но отсутствие номера не лишает права обратиться.

Подлежащая возврату сумма выплачивается в течение 10 календарных дней со дня получения требования Заказчика и необходимых платёжных реквизитов. Если для конкретного требования законом установлен иной обязательный срок, применяется такой срок.

Если Исполнитель не может провести мероприятие, он сообщает об этом Заказчику и предлагает перенос, замену согласованных услуг либо возврат. Конкретный вариант и последствия определяются индивидуальным договором и обязательными требованиями закона.

Исполнитель по этой оферте не оказывает услуги питания. Он принимает общую заявку на мероприятие и может допустить оказание питания на площадке после согласования меню, времени доставки и лица, которое будет оказывать такие услуги.

Заказчик заключает отдельный договор с исполнителем питания и отдельно согласует с ним меню, стоимость и расчёты. Ответственность за приготовление, качество и безопасность питания несёт лицо, оказывающее соответствующие услуги, в пределах заключённого с ним договора и закона.

Питание на площадке без предварительного согласования его факта и исполнителя с Исполнителем не допускается. Менеджер ТуТа Клуб координирует общую заявку, чтобы Заказчику не требовалось вести организационную переписку с несколькими лицами одновременно.

Если в течение 24 часов после окончания мероприятия Заказчик не сообщил о замечаниях, услуги считаются принятыми по объёму и явным недостаткам. Это условие не ограничивает права потребителя в отношении недостатков, которые нельзя было обнаружить при обычной приёмке, и иных обязательных гарантий закона.

Ответственность сторон определяется законом и индивидуальным договором в допустимой части. Общее ограничение ответственности Исполнителя размером оплаченных услуг не устанавливается.

Претензию можно направить по контактам, указанным в этой оферте или индивидуальном договоре. Исполнитель отвечает в течение 10 календарных дней, если для соответствующего требования не установлен другой обязательный срок.

Заказчик как потребитель самостоятельно выбирает суд для рассмотрения спора в случаях и пределах, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.

Публикация узнаваемых изображений гостей рассматривается отдельно. Один заказчик не вправе дать согласие за всех взрослых гостей и чужих детей без соответствующих полномочий. Для детей обращаются к их законным представителям.

Исполнитель: ИП Суворова Елена Александровна. ИНН 253717560111. ОГРНИП 325253600127333.

Адрес: 690037, г. Владивосток, ул. Адмирала Юмашева, д. 22, кв. 154.

Email: lesherlena@yandex.ru. Телефон: +7 950 282-74-09.

Площадка: г. Владивосток, ул. Набережная, 20. Сайт: https://tutaclub.ru.

Для юридически значимых сообщений используются указанные контакты и контакты, согласованные в индивидуальном договоре. При подозрении на утрату доступа или подмену отправителя стороны проверяют сообщение другим согласованным способом.

Для заявки применяется редакция оферты, принятая при её отправке. Новая редакция действует для новых принятий после её публикации и не меняет прежний заказ без предусмотренного законом согласования.

Оферта применяется к отношениям сторон до заключения индивидуального договора и далее в части, не урегулированной им. При расхождении приоритет имеют условия индивидуального договора, если они не противоречат обязательным требованиям закона. Условия о расчётах, ответственности и ранее возникших обязательствах сохраняют действие до их исполнения.